← Toți termenii·Atribuire digitală
Ghid de referință · Atribuire digitală
Cost Per Acquisition (CPA)
Cost Per Acquisition reprezintă cheltuiala totală pe un canal sau o campanie, împărțită la numărul de achiziții care îi sunt atribuite conform modelului de atribuire activ. Exprimă cât a costat o conversie pe canalul respectiv, nu cât a costat canalul per total. Un CPA mai mic înseamnă generare de conversii mai eficientă, dar comparația este valabilă doar între campanii care folosesc aceeași logică de atribuire.
Formulă
Exemplu cu cifre
Un retailer de dimensiune medie rulează paid social timp de o lună, cu un buget de 18.000 €. Platforma de atribuire creditează canalul cu 450 de achiziții finalizate. CPA = 18.000 € / 450 = 40 € per achiziție. Față de un CPA țintă de 35 €, planner-ul marchează canalul drept subperformant și îi reduce alocarea din bugetul lunii următoare.
Cum se folosește
Buyerii stabilesc un CPA țintă pentru fiecare canal și îl folosesc pentru realocarea bugetului: canalele care bat ținta primesc buget suplimentar, cele care nu o ating sunt optimizate sau puse pe pauză. Greșeala recurentă este compararea cifrelor de CPA între canale cu ferestre sau modele de atribuire diferite, astfel încât un canal cu click de 7 zile pare mai ieftin decât unul cu view-through de 30 de zile, deși cele două cifre nu au măsurat niciodată aceleași achiziții.
Greșeala frecventă
Cifrele de CPA sunt comparabile doar între canale care folosesc aceeași fereastră și același model de atribuire.