← Toți termenii·Atribuire digitală
Ghid de referință · Atribuire digitală
Cost Per Lead (CPL)
Cost Per Lead (CPL) reprezintă cheltuiala totală pe un canal sau o campanie împărțită la numărul de lead-uri generate. Permite unui marketer să compare eficiența cu care diferite canale transformă bugetul în prospecți, indiferent de suma totală cheltuită.
Formulă
Exemplu cu cifre
O campanie software B2B rulează paid search și paid social în paralel, timp de o lună, pe piața cehă. Paid search cheltuiește €14,000 și generează 220 de lead-uri din formulare, ceea ce dă un CPL de €63.60. Paid social cheltuiește €9,000 și generează 300 de lead-uri, ceea ce dă un CPL de €30. Pe baza CPL brut, social pare de peste două ori mai eficient, așa că planificatorul mută încă €5,000 din search către social pentru luna următoare.
Cum se folosește
Planificatorii folosesc CPL pentru a realoca bugetul către canalele care produc prospecți la cel mai mic cost, de obicei analizat săptămânal alături de ritmul cheltuielilor (spend pacing). Greșeala recurentă este realocarea bugetului doar pe baza CPL, fără verificarea calității lead-urilor: un canal cu CPL scăzut produce adesea lead-uri care convertesc în vânzări la o rată mult mai mică, astfel încât lead-uri mai ieftine pot însemna un cost real per client mai mare.
Greșeala frecventă
Nu compara CPL între canale decât dacă definiția lead-ului și pragul de calificare sunt identice în setup-ul de tracking al fiecărui canal.