← Toți termenii·Atribuire digitală
Ghid de referință · Atribuire digitală
Last-Click Attribution
Atribuirea last-click alocă 100% din creditul de conversie ultimului punct de contact cu care utilizatorul a interacționat înainte de conversie, ignorând toate expunerile anterioare din parcurs. Este modelul implicit în majoritatea platformelor publicitare și instrumentelor de analiză pentru că nu necesită modelare, și tratează parcursul clientului ca un singur click decisiv, nu ca o secvență de contacte care contribuie.
Exemplu cu cifre
Un brand înregistrează 4.000 de conversii într-o lună. Last-click alocă 2.600 către paid search de brand, 800 către email, 400 către paid social și 200 către display, în funcție de canalul care a deținut ultimul click. Datele de parcurs arată că display a apărut ca punct de contact anterior în 55% din parcursurile care s-au închis pe search de brand, ceea ce înseamnă că probabil a contribuit la aproximativ 1.430 din cele 2.600 de conversii pe search de brand, deși totalul atribuit propriu al display-ului este de doar 200. Reducerea bugetului pentru display doar pe baza cifrei last-click ar elimina cererea pe care search-ul de brand o închide în prezent.
Cum se folosește
Planificatorii extrag rapoarte last-click direct din GA4, Google Ads sau ad server pentru a evalua performanța pe canal și cuvinte cheie în deciziile de buget, pentru că datele sunt disponibile în timp real, fără modelare. Greșeala recurentă este realocarea bugetului dinspre canalele de upper-funnel precum display, video și prospectarea pe social, pentru că numărul lor de conversii atribuite pare mic, deși aceste canale generează cererea pe care search-ul de brand și retargetingul o închid ulterior. Un raport last-click trebuie verificat mereu față de datele de conversii asistate sau de parcurs înainte de o reducere de buget.
Greșeala frecventă
Nu tăia bugetul unui canal doar pe baza cifrei last-click; verifică mai întâi contribuția lui la conversiile asistate.