← Toți termenii·Atribuire digitală
Ghid de referință · Atribuire digitală
Zero-Click Search
Zero-click search este o interogare pentru care utilizatorul primește răspunsul direct pe pagina de rezultate — featured snippet, knowledge panel, local pack, PAA box — și nu mai dă click către niciun site. Se măsoară ca procent din totalul căutărilor care nu generează niciun click și arată plafonul până la care cererea de search se poate transforma vreodată în trafic măsurabil pe site.
Formulă
Exemplu cu cifre
Clusterul non-branded al unui brand de cosmetice ("best anti-aging serum") înregistrează 40.000 de căutări pe lună în Olanda. Search Console plus raportarea paid arată 12.000 de click-uri totale (organic + paid) către orice rezultat. Căutări zero-click = 40.000 − 12.000 = 28.000, o rată zero-click de 70% (28.000 / 40.000). Planificatorul contabilizează cele 28.000 doar ca expunere upper-funnel și reduce contribuția estimată de click-uri a SEO/SEM pentru clusterul respectiv în model.
Cum se folosește
Planificatorii extrag afișările și click-urile pe cluster de cuvinte cheie din Search Console și din datele de licitație Ads, calculează rata zero-click, apoi o folosesc pentru a reduce atribuirea bazată pe click-uri și a muta credit către canalele bazate pe afișări, pentru aceeași audiență. Rata variază mult în funcție de tipul de interogare: termenii branded și informaționali cu snippet-uri ajung la 60-80% zero-click, cei tranzacționali mult mai puțin. Eroarea recurentă este aplicarea unei singure rate medii, la nivel de cont, peste toate campaniile, ceea ce ascunde ce tipuri de interogări încă generează vizite.
Greșeala frecventă
Segmentează rata zero-click pe tip de interogare (branded, informațional, tranzacțional) în loc de o singură cifră medie, pentru că amestecarea lor ascunde ce termeni încă aduc trafic cu click.