Albertsons Media Collective lansează un indicator Lifetime Value pentru a urmări valoarea cumpărătorului pe 52 de săptămâni

4 septembrie 2026 · mediapost.com

Lansarea de joi îi oferă Albertsons Media Collective un cadru Lifetime Value care proiectează valoarea clientului pe o fereastră de 52 de săptămâni. Sistemul împarte cumpărătorii expuși la campanii în patru categorii: cumpărători New-to-Brand care fac prima achiziție în timpul unei campanii, cumpărători Repeat cu una sau două achiziții anterioare, cumpărători Lapsed sau Reactivated care revin după o pauză în achiziții, și cumpărători Loyal cu trei sau mai multe achiziții în anul precedent. Cadrul își concentrează în prezent calculele LTV pe cumpărătorii noi și pe cei reactivați după o pauză, deoarece comportamentul lor de cumpărare răspunde cel mai direct la publicitate și promoții. Albertsons a declarat că versiunile viitoare vor adăuga prognoză la nivel de client, integrarea ciclului de achiziție și analiza longitudinală a parcursului clientului.

Echipele de brand care derulează campanii Albertsons câștigă o a doua perspectivă pentru deciziile de buget: ROAS măsoară în continuare vânzările imediate, iar datele LTV estimează acum cât din cheltuiala de campanie construiește cumpărători repetitivi și loiali în anul următor. Collective prezintă acest lucru ca o protecție împotriva subinvestiției în marketing, deoarece o campanie care pare slabă din perspectiva ROAS pe termen scurt poate totuși recruta cumpărătorii reactivați și noi care generează venituri câteva luni mai târziu. Planificatorii care lucrează cu Albertsons Media Collective ar trebui să solicite defalcările pe segmente de cumpărători alături de raportarea standard ROAS, deoarece cei doi indicatori apar acum unul lângă celălalt în rezultatele platformei.