← Toți termenii·Achiziții și negociere
Ghid de referință · Achiziții și negociere
Agency Compensation Model (FTE Billing)
Modelul de compensare a agenției este baza contractuală prin care agenția este plătită: timp de lucru al echipei (FTE billing), un comision procentual din bugetul media sau un onorariu legat de livrabile/rezultate. În cazul FTE billing, clientul plătește costul modelat al echipei full-time-equivalent alocate contului, calculat din costul complet încărcat al fiecărui rol și procentul de timp dedicat contului, nu dintr-un simplu număr de persoane.
Formulă
Exemplu cu cifre
O agenție alocă pe cont un media director cu un cost anual complet încărcat de €96,000 la o alocare de 25%, un planner cu €60,000 la 50% alocare și un buyer cu €48,000 la 50% alocare. Cost lunar = (96,000/12 x 0.25) + (60,000/12 x 0.50) + (48,000/12 x 0.50) = 2,000 + 2,500 + 2,000 = €6,500/lună, respectiv €78,000/an. Această sumă este onorariul clientului indiferent de cât media plasează efectiv agenția, deci clientul cumpără capacitate dedicată, nu un procent din buget.
Cum se folosește
Agențiile depun o grilă FTE, listând fiecare rol, costul lui complet încărcat și procentul de alocare, pe care clientul o aprobă la începutul anului contractual și care devine baza facturării lunare. Clienții care folosesc acest model trebuie să auditeze alocările față de timesheet-uri sau jurnale de activitate reale cel puțin trimestrial, întrucât grila este o estimare modelată, nu o măsurătoare metrică. Greșeala recurentă este că agențiile trec titluri senior la procente mici ca să ridice percepția de seniority a echipei, fără ca clientul să verifice dacă acea persoană senior chiar lucrează orele facturate pe cont.
Greșeala frecventă
Aprobarea grilei FTE o singură dată, fără reconciliere ulterioară cu timesheet-urile reale, lăsând alocările facturate să se îndepărteze de timpul efectiv lucrat.