Comscore lansează o practică de cercetare AI construită pe panelul său de consumatori cu opt-in

12 septembrie 2026 · mediapost.com

Pe 3 septembrie 2026, Comscore a introdus o practică de cercetare AI bazată pe factorul uman, construită pe panelul său de consumatori cu opt-in. Unitatea studiază modul în care consumatorii folosesc instrumente AI precum chatboții și urmărește cum această utilizare le schimbă comportamentul în timp, folosind activitate reală de la participanții la panel care au fost de acord să își partajeze datele. O mare parte a industriei de marketing și-a concentrat atenția pe măsurarea vizibilității brandurilor în răspunsurile chatboților AI. Comscore și-a construit noua practică pentru a măsura latura umană a acestei schimbări: modul în care obiceiurile de căutare, deciziile de cumpărături și rutinele zilnice ale oamenilor se schimbă pe măsură ce adoptă instrumente AI.

Planurile media presupun tot mai mult că instrumentele AI influențează ce caută, pe ce dau click și ce cumpără oamenii. Scorurile de vizibilitate a brandului în răspunsurile chatboților arată cât de des apare un brand în răspunsurile AI. Datele din panelul Comscore arată cum se schimbă obiceiurile reale ale oamenilor odată ce încep să se bazeze pe AI pentru căutare, cumpărături sau cercetare. Planificatorii câștigă astfel un al doilea nivel de măsurare pe lângă vizibilitatea în chatboți: schimbarea de comportament verificată în rândul consumatorilor reali, cu opt-in, utilă pentru ajustarea bugetelor pe măsură ce adoptarea AI remodelează tiparele de cerere.