Seria 'All Media Is Commerce Media' de la The Drum revine cu un episod despre descoperirea bazată pe AI

29 august 2026 · thedrum.com

Căutările pe TikTok cresc cu 40% de la an la an, iar unul din patru utilizatori caută în primele 30 de secunde de la intrarea pe platformă, potrivit cifrelor citate în noul documentar al The Drum, 'The New Shop Window', episodul de deschidere al seriei sale în trei părți, All Media Is Commerce Media. Cercetarea Kroger Precision Marketing arată că 68% dintre consumatorii care au văzut un produs pe rețelele sociale au ajuns să îl cumpere, iar Circana arată că social commerce reprezintă aproape 10% din vânzările de e-commerce în categoria frumusețe și îngrijire personală. Katie Babcock, de la Google, spune că interogările de căutare durează acum de trei ori mai mult decât înainte de era actuală a căutării bazate pe AI, pe măsură ce cumpărătorii descriu tot mai mult ceea ce au nevoie într-un limbaj simplu, conversațional. Isobel Sita-Lumsden, de la TikTok, spune în film că marketerii ar trebui să trateze brandul și performanța ca un efort continuu unic, conectând descoperirea de achiziție într-un singur moment.

Listările de produse concurează acum pentru atenția cumpărătorilor, dar și a algoritmilor care rezumă, compară și recomandă în numele lor. Claudia Calori, de la Philips, spune că brandurile trebuie să atragă cumpărătorii umani, oferind în același timp sistemelor AI calitatea datelor necesară pentru a citi și a avea încredere în informațiile despre produse: specificații complete, prețuri actualizate și metadate curate. Agențiile care planifică campanii de descoperire și comerț se confruntă cu un set mai larg de suprafețe de măsurat, de la căutarea pe TikTok la asistenții conversaționali, și cu un interval mai scurt între momentul în care un produs este văzut și momentul în care este cumpărat. Planurile media construite în jurul unei singure etape a funnel-ului subestimează unde încep de fapt vânzările.