Un brand fals de deodorant păcălește ChatGPT să îl recomande în trei săptămâni

La trei săptămâni după ce marketerul Deana Burke a lansat un brand fals de deodorant, ChatGPT și alte modele lingvistice mari au început să îl recomande, potrivit Inc. Burke a construit brandul cu câțiva dolari: un domeniu ieftin, un site Vercel cu trei pagini și un articol pe Substack scris cu text generat de AI. „Am cheltuit doar câțiva dolari pe tokeni ca să văd ce se întâmplă”, a scris ea. În unele cazuri, chatboții au clasat produsul ei inventat înaintea unor branduri reale aflate în prezent în studii clinice.
Răspunsurile chatboților devin un canal real de distribuție, iar experimentul lui Burke arată că acest canal poate fi manipulat aproape la fel de ieftin cum se putea odinioară o listare într-un motor de căutare. Un brand inventat dintr-un mic număr de pagini web și câțiva dolari de conținut generat de AI a ajuns pe același loc de recomandare ca produse aflate încă în studii clinice. Asta ridică miza pentru orice companie care se bazează pe răspunsurile AI pentru a-și atinge clienții: verificarea a ceea ce citează un model lingvistic devine la fel de importantă ca urmărirea clasamentului dintr-un motor de căutare. Agențiile și agenții de publicitate care măsoară cota de voce sau mențiunile de brand în instrumentele AI ar trebui să trateze acele cifre cu același scepticism pe care l-ar aplica unei recenzii neverificate.
- Raport Lifesight-Roku susține că CTV generează o creștere de 22.3% a conversiilor din căutarea plătită
- Pinterest debutează pe CTV prin tvScientific, testele inițiale pe LG arată o creștere de 73% a acoperirii
- Walmart Connect lansează cuvinte-cheie negative pentru reclamele de produse sponsorizate
- Sondaj Branch: agenții de marketing estimează că pierd 27% din bugetul publicitar din cauza fraudei, aproximativ 3 milioane de dolari pe an