Meta распространяет ИИ-ассистента для бизнеса на всех рекламодателей и агентства по всему миру

30 августа 2026 · mediapost.com

По данным самой Meta, бизнесы, использующие ИИ-ассистента с момента его дебюта в октябре прошлого года среди малых компаний в США, стали решать типичные проблемы с аккаунтами на 20% чаще, а те, кто следовал рекомендациям индекса возможностей инструмента, снизили стоимость результата рекламы на 12%. Бета-версия ассистента теперь доступна по всему миру рекламодателям и агентствам любого размера в Ads Manager, Meta Business Suite и Business Support Home и предлагает восстановление аккаунтов, изменение лимитов расходов и устранение ошибок оплаты или показа. Meta сообщает, что обновления 2026 года расширят инструмент функциями планирования и создания кампаний.

Команды, ведущие аккаунты, получают более быстрые решения проблем с заблокированными аккаунтами и ошибками биллинга без обращения в поддержку, что высвобождает время для планирования и креативной работы. Агентства, управляющие большим числом рекламных аккаунтов на разных рынках, могут рассчитывать на меньше эскалаций по мере того, как ассистент становится стандартным слоем в рекламных инструментах Meta, особенно после появления функций планирования и создания кампаний позже в 2026 году. Расширение также происходит на фоне сокращения персонала Meta при масштабных инвестициях в ИИ-инфраструктуру и чипы, а также после того как чат-боты компании в Instagram попали под пристальное внимание из-за переписки с аккаунтами подростков, что усиливает давление на компанию с требованием доказать эффективность своих ИИ-инструментов в реальном масштабе.