Zocdoc adaugă programări medicale în timp real în chatbotul Gemini de la Google

29 august 2026 · Adweek

Utilizatorii care scriu sau rostesc „Zocdoc” într-un prompt Gemini pot activa accesul la disponibilitatea programărilor în timp real în rețeaua Zocdoc de peste 200.000 de furnizori de servicii medicale, a declarat pentru Adweek fondatorul și CEO-ul Zocdoc, Oliver Kharraz, MD. Google și Zocdoc au prezentat colaborarea săptămâna trecută, prima integrare de acest fel pentru Zocdoc, permițând unui pacient să descrie o specialitate sau un simptom și să dea click pentru a programa o consultație, fără să mai sune la un cabinet sau să caute pe site-uri separate. „Ambiția noastră este ca fiecare poartă de intrare către îngrijirea medicală din America să fie susținută de Zocdoc, iar fiecare furnizor să fie conectat la rețeaua noastră”, a spus Kharraz. Zocdoc a precizat că, în Gemini, clasamentul programărilor se bazează pe relevanță, ținând cont de locația utilizatorului, preferința de specialitate, disponibilitate și statutul asigurării.

Echipele de marketing ale furnizorilor de servicii medicale câștigă un canal de vizibilitate care funcționează fără o achiziție media, din moment ce Gemini afișează furnizorii potrivind locația, specialitatea și statutul asigurării pacientului. Propriul studiu al Zocdoc a constatat că 85% dintre furnizorii de servicii medicale văd deja pacienți care au consultat un AI înainte de a programa o vizită, iar 23% dintre pacienți vor să folosească atât AI, cât și un medic în îngrijirea lor. Brandurile care transformă un răspuns generat de AI într-o programare finalizată captează o cerere care altfel s-ar pierde între o căutare legată de un simptom și o programare efectivă.