Более 60% поисковых запросов в Google завершаются без клика, пишет Айше Алтунисик из RP3 Agency

6 августа 2026 · mediapost.com

Айше Алтунисик, медиасупервайзер RP3 Agency, пишет в колонке для MediaPost от 5 августа 2026 года, что более 60% поисковых запросов в Google теперь завершаются без единого клика, поскольку AI-обзоры и большие языковые модели отвечают на запросы напрямую. Instagram удерживает покупателей внутри приложения, а TikTok показывает ответы в комментариях, отмечает она, смещая вовлечённость в сторону площадок, для измерения которых клики никогда не были предназначены. Алтунисик связывает этот сдвиг с законом Гудхарта: как только клики стали целью, за которой гонятся рекламодатели, они перестали быть честным показателем пути клиента.

Для кампаний директ-response, email-рассылок и ретаргетинга клик остаётся надёжным сигналом, поскольку эти каналы нижней воронки по-прежнему показывают, на каком этапе пути находится клиент. Работе на узнаваемость в верхней воронке нужна другая система оценки, поскольку активность по кликам там мало говорит о том, изменилось ли отношение аудитории к сообщению. Алтунисик рекомендует многоуровневое измерение вместо погони за одним числом и предупреждает: если вендор утверждает, что клики больше не имеют значения, скорее всего он продвигает другую метрику, выгодную его собственной платформе.