Рекламные блоки ChatGPT подменяют рекламодателя во время загрузки, что порождает вопросы о двойной оплате

В какой-то момент рекламный слот ChatGPT показывает одного рекламодателя. Через несколько секунд его место занимает другой и остаётся там. Эту закономерность впервые задокументировал Search Engine Roundtable, и её подтверждают разрозненные сообщения пользователей платформы. Баг проявился в напряжённый для OpenAI период: реклама в ChatGPT расширилась на Мексику и Бразилию, запуск в Европе запланирован до конца августа, а на этой неделе компания представила подростковый режим с родительским контролем. OpenAI не объяснила, почему происходит подмена, и не подтвердила, как выставляются счета за задействованные рекламные блоки.
Бренды, чья реклама в итоге остаётся в подменённом слоте, никак не могут узнать, загружалась ли на мгновение реклама конкурента в том же блоке до этого. Бренды, которых заменили, никак не могут узнать, выставили ли им счёт за показ, который никто не увидел. Эта неопределённость ложится на канал, который и так работает по размытому определению видимости показа: общеотраслевой стандарт требует лишь половины видимых пикселей рекламы в течение одной непрерывной секунды. Любой рекламодатель, покупающий сейчас размещение в ChatGPT, покупает размещение, которое сама OpenAI пока не объяснила, причём именно в тот момент, когда компания пытается наращивать рекламную выручку на новых рынках.
- Zoom, Trevant и Crispin добавляют видимость в AI-поиске в брифы по работе с авторами
- Рекламное мошенничество в CTV переходит к спуфингу устройств и злоупотреблению SSAI на фоне отставания верификации
- Butler/Till и iHeartMedia тестируют закупку медиа с помощью AI в подкастах и аудио
- IAB разрабатывает стандарт атрибуции, пока стартапы тестируют способы измерения рекламы для AI-агентов