Видимость бьюти-брендов в разных ИИ-системах отличается в 25 раз, показало исследование

29 августа 2026 · adindex.ru

Исследование AIMonitor.pro, с которым ознакомился AdIndex, показало, что видимость одного и того же бренда в ответах ИИ может отличаться более чем в 25 раз в зависимости от того, к какой ИИ-системе обращается пользователь, а лидирующий бренд также меняется в зависимости от того, идёт ли речь о товаре, категории или конкретном магазине. Среди продавцов бьюти- и парфюмерной продукции по общей видимости лидирует Ozon с 20,8%, за ним следуют Wildberries с 20,3% и Золотое Яблоко с 14,2%. При запросах по конкретной задаче, например об уходе за лицом, волосами или телом, видимость маркетплейсов растёт ещё больше: у Ozon она достигает 27,6-30,4%, у Wildberries — 25,8-27,4%, тогда как при запросах на уровне категории лидирует Золотое Яблоко с 20,8%, за ним следует Рив Гош с 19,9%, а показатель Ozon падает до 11,1%. В декоративной косметике лидирует Maybelline New York с 21,7%, за ним следуют L'Oréal Paris с 16,3% и бюджетный бренд Vivienne Sabo с 13,8%. В парфюмерии лидирует Chanel с 22,2%, при этом нишевый бренд Lattafa (5,7%) опережает Tom Ford (4,7%) и Creed (4,4%). Ни один люксовый бренд не входит в топ-11 в категории ухода за лицом, где лидирует La Roche-Posay с 36,9%, за ним следуют BIODERMA с 13,2% и CeraVe с 11,3%. «Люкс здесь проигрывает, потому что пользователь ищет решение, а не статус», — сказал Кирилл Власов, сооснователь и технический директор AIMonitor.pro.

Маркетплейсы и аптечные бренды по уходу за кожей забирают себе те осознанные, проблемно ориентированные запросы, которые раньше шли через поисковики и полки магазинов, тогда как люксовые бренды, ориентированные на статус, сползают в конец ИИ-ответов. Генеративные ИИ-платформы получали в среднем 9,5 млрд визитов в месяц в период с июня 2025 года по май 2026 года — рост на 70% год к году, а число уникальных посетителей выросло до 655 млн, на 57%. При таком масштабе позиция бренда внутри ответа чат-бота всё больше определяет, будет ли он вообще замечен, и кампании, построенные исключительно вокруг доли в поисковых системах, будут упускать растущую часть того, как покупатели на самом деле находят товары для красоты.